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Amaguiz.com vers de l’assurance nouvelle génération...

C’est ce que Groupama déclare quand on tape amaguiz.com !

Groupama lance sa marque Internet

Pour repartir à la conquête des particuliers et se doter d'un canal de distribution directe, l'assureur crée Amaguiz.com, dont l'offre auto démarrera en juin. Il vise 100.000 clients d'ici à quatre ans, pour un budget de 100 à 150 millions d'euros. 

La naissance est prévue pour juin 2008. Et c'est peu de dire que Groupama le couve, son nouveau bébé. On sait déjà qu'il s'appellera " Amaguiz.com ", et que cette nouvelle marque sera totalement dédiée à la distribution d'assurance sur Internet. Pour Groupama, il s'agit de " repartir à la conquête du marché des particuliers ", et accessoirement de se doter d'un canal de distribution directe, conformément aux orientations du plan stratégique 2007-2009.

Le groupe " disposera ainsi de la palette complète en matière de distribution ", explique Thierry Martel, directeur général assurances individuelles et services de Groupama.

Convaincus qu'il est difficile de faire cohabiter plusieurs formes de distribution sous la même bannière, d'autant que la " proposition de valeur d'Amaguiz sera très différente de celle de Groupama ", les géniteurs du projet ont choisi de créer une marque totalement nouvelle, indépendante de Groupama, même si sa caution apparaîtra sur le site Internet et dans les publicités. " Le budget d'installation de la marque sera significatif ", reconnaît d'ailleurs Michel Lungart, directeur Assurance Directe, Partenariats et Services de Groupama. Il représentera le gros des " 100 à 150 millions d'euros " d'investissements planifiés.

La société, conçue avec des coûts d'intermédiation réduits et un back-office " construit de zéro à des coûts maîtrisés ", aura un fonctionnement " low cost ". " Mais il ne s'agit pas de hard-discount ", prévient Thierry Martel. Certes, l'objectif est de séduire les familles urbaines CSP+ avec des produits d'assurance à prix attractif. Mais grâce à " un très grand niveau de personnalisation ", plutôt qu'à " une offre au rabais ", précise Michel Lungart. L'objectif ? Qu'Amaguiz.com compte 100.000 clients dans quatre ans, sachant qu'en parallèle, le plan de conquête de Groupama sur l'urbain repose sur l'acquisition de 500.000 clients sur dix ans.

Une période charnière

Mais pour le groupe, l'enjeu est plus vaste. " Il s'agit de poser un nouveau paradigme de l'assurance ", affirment Thierry Martel et Michel Lungart. Autrement dit, de " figurer parmi les premiers sur un marché qui se trouve à une période charnière ", les habitudes de consommation en matière d'assurance de masse étant en train de basculer. La part de marché du canal Internet est encore faible (de l'ordre de 3,5 %), " mais il représentera rapidement 15 % à 20 % des flux d'affaires ", estiment Thierry Martel et Michel Lungart. A condition de rassurer l'assuré : contact téléphonique avec un conseiller dédié, accessibilité 24 heures sur 24, et signature électronique seront ainsi au menu.

Si Amaguiz compte à la mi-2009 être présente sur toute la gamme (multirisque habitation, santé et garantie des accidents de la vie), elle se lancera en juin sur l'assurance automobile. Groupama pourrait d'ailleurs en profiter pour faire d'une pierre deux coups. " Amaguiz fait partie des entités sur lesquelles on aurait le plus de facilités à lancer le " pay as you drive " [NDLR : contrats à l'usage] ", admet à demi-mots Thierry Martel.

La Transat AG2R lance la saison de voile

Vingt-six bateaux de la classe Figaro Bénéteau participent cette année à la Transat AG2R... cap sur les Antilles.

C'est dimanche, à 14 heures, en baie de la Forêt à Concarneau (Finistère) que sera donné le départ de la neuvième édition de la Transat AG2R, qui donne le coup d'envoi de la saison annuelle de voile dont le budget est évalué à 1,5 million d'euros environ et

financé par les collectivités territoriales (ville de Concarneau, département du Finistère, région Bretagne), la Chambre de commerce et d'industrie de Quimper Cornouaille et la société d'assurance AG2R, sponsor titre de la course.

« Nous finançons à hauteur de 750.000 euros et ajoutons cette année 200.000 euros pour des opérations de relations publiques d'une plus grande ampleur en raison de notre rapprochement avec La Mondiale », commente Yvon Breton, directeur général délégué de AG2R. La compagnie d'assurance a affrété trois gros bateaux, qui transporteront 600 invités pour assister au départ de la course. Mais au total, « ce sont 15 gros bateaux qui accompagneront les skippers et près de 100.000 personnes sont venues à Concarneau tout au long de la semaine », précise Pierre Bojic. Cette année, le village d'exposition a été étendu sur 2.500 mètres carrés, montrant ainsi le succès obtenu auprès des entreprises par la course au grand large.

Des valeurs dans l'air du temps

Autre nouveauté : la totalité de l'épreuve sera suivie par un bateau qui retransmettra des images. « Nous les produisons et avons un accord avec «Planète Thalassa» et «Orange TV Sport», sans exclusivité toutefois », indique l'organisateur.

La voile tient bien le cap, malgré une conjoncture économique qui ne favorise pas le sponsoring. « La précédente édition de la Transat nous avait rapporté l'équivalent de 13 millions en retombées médiatiques pour un investissement de 700.000 euros. Cette fois-ci, je pense que cela sera plus important », se réjouit Yvon Breton. « Le sponsoring voile progresse bien. La précédente Transat Jacques Vabre en novembre dernier a d'ailleurs très bien résisté à la tempête médiatique des mouvements sociaux qu'elle a dû affronter, un signe fort de l'intérêt des Français pour la discipline et un véritable signe de résistance même en situation de crise médiatique », souligne Bruno Lalande, directeur de TNS Sport.

AG2R lance une gamme complète de produits dépendance : « SAFIR PLUS »

L'assureur lance une gamme complète baptisée « SAFIR PLUS » et destinée aux baby-boomers, « en leur proposant des solutions globales et évolutives adaptées à leurs besoins actuels et futurs ».

« SAFIR PLUS » garantit une protection financière dans tous les cas, même sans être dépendant », en précisant qu'elle s'adresse aux seniors âgés jusqu'à 77 ans, mais s'ouvre également aux actifs à partir de 35 ans.

La nouvelle gamme se décline en trois offres. « SAFIR PLUS REVENUS », « une assurance mi-dépendance mi-épargne », assure une rente en cas de dépendance et une épargne disponible jusqu'à 85 ans quoi qu'il arrive. « SAFIR PLUS AUTONOMIE » assure un capital dès la dépendance partielle et une rente mensuelle de 300 à 3 000 euros en cas de dépendance totale. Enfin, la formule « SAFIR PLUS SECURITE » répond aux principaux frais et assure un capital en cas de dépendance partielle, pouvant atteindre jusqu'à 30 000 euros.

Dans tous les cas, cette gamme de produits propose également des services d'assistance afin de répondre à des questions pratiques (juridiques, médicales, domestiques), des « déplacements temporaires » en cas de maladie ou d'accident, puis d'autres services comme des aides à la recherche d'une infirmière et la livraison de médicaments à domicile, ou encore une aide aux démarches administratives liées à la dépendance.

L’atlas régional de la santé

Hier, dans les bureaux de la direction des affaires sanitaires et sociales (DRASS), a été présenté l’atlas régional de la santé. Avec toujours le même constat : le Nord - Pas-de-Calais continue de battre les (mauvais) records.

Europ Assistance France vient d’obtenir la certification HONcode pour son portail www.actifsante.com

actifsante.com, premier site santé du secteur de l'assurance et de l'assistance à obtenir la certification HONcode

La Charte HONCode (pour Health On the Net Foundation) a pour but de certifier les sites en rapport au monde de la santé selon des critères précis.

Europ Assistance France vient d’obtenir la certification HONcode pour son portail www.actifsante.com, qui fait partie intégrante de sa plateforme santé multi-canal pour accompagner quotidiennement et de manière utile et pratique, les bénéficiaires des contrats santé de ses grands partenaires dans le domaine de la prévoyance.

La plateforme santé «Agir pour ma santé », conçue et mise en œuvre par Europ Assistance France pour le compte de Generali, a également été certifiée HONcode.

Créé et exploité depuis fin 2007 par Europ Assistance France, le site www.actifsante.com est destiné à être intégré à des entreprises « soucieuses d’offrir à leurs salariés l’accès à de tels services ou de partenaires souhaitant développer une offre santé innovante et orientée vers la prévention » explique Laurent Vincent, responsable marketing Santé et Services à la personne chez Europ Assistance France.

Afin de permettre à ses partenaires de bénéficier d’informations santé de premier ordre, Europ Assistance France a demandé l’examen de ces portails de prévention santé par l’association Suisse Health On Net. Cette association indépendante a été choisie, en décembre dernier, par la Haute Autorité de Santé française pour vérifier et valider les sites de prévention santé et créer une charte claire et facilement compréhensible des contenus santé en ligne.

Cette certification s’appuie sur le respect des huit points suivants :

1. Autorité

2. Complémentarité

3. Confidentialité

4. Attribution

5. Justification

6. Professionnalisme

7. Transparence du financement

8. Honnêteté dans la publicité et la politique éditoriale

En s’appuyant sur des technologies innovantes et interactives, Europ Assistance France répond au besoin actuel en matière de prévention santé. Comme démontré par les résultats de la seconde édition du baromètre Cercle Santé-Europ Assistance publié en février dernier, Internet est une source d’information pour la santé de plus en plus reconnue, 46% des Européens indiquent aujourd’hui consulter Internet pour des informations relatives à la santé tandis que 51% des Européens se déclarent également intéressés par un programme personnalisé de surveillance de leur santé tout au long de leur vie.

Petit (deux) point (zéro) juridique

Qu'est-ce qui agrègue et perd au tribunal ? Les sites de mashup ! L'exemple de Fuzz a buzzé pas mal sur Internet ces derniers temps, pour ceux qui vivent dans une grotte, je reprends: d'un point de vue technique, les site de mashup font apparaître sur une même page plusieurs flux RSS répondants à une caractéristique commune. D'un point de vue légal, il faut faire la distinction sur Internet entre hébergeur et éditeur, l'hébergeur devant retirer a posteriori les informations illégales, l'éditeur s'interdisant de les éditer. Mais voilà, sur un site mashup, vous ne maitrisez pas ce qui sort de vos flux... Il semblerait bien pourtant qu'il faille s'y mettre.

Une actualité juridique forte pour le web 2.0: entre les déclassements Google, les fermetures de blogs pour diffamations et les plaintes contre les sites mashup... Il semble donc que le temps soit venu pour les consom'acteurs de se poser des questions de droits, de devoirs et de responsabilités  dans leur expression virtuelle. Certain présagent la fin du web 2.0 tel que nous le connaissons, je n'y vois pour ma part qu'une phase de transition et de stabilisation normale et naturelle. Si vous n'êtes pas d'accord, laissez un commentaire...

Keep-Cool est un nouvel ange gardien au service de l'automobiliste tombé dans un mauvais pas...

Pour 24 € par an, ce petit contrat d'assurance offre quatre garanties loin d'être inutiles : aide immédiate lors d'un retrait de permis au bord de la route (convoyage des passagers et de la voiture) ainsi qu'après une mise en fourrière (envoi d'un taxi à sa charge, notamment), puis aide à la récupération de points (recherche de stage et prise en charge des frais) et, enfin, information sur la législation (par téléphone).

Fruit de l'union entre AssurOne, un courtier, et d'Europ Assistance, Keep-Cool à pour originalité de n'être vendu qu'en ligne (www.keep-cool.fr). Il exclut toutefois les actes intentionnels, la conduite en état d'ivresse et les délits de grande vitesse. Ses deux fondateurs prévoient de développer de nouvelles garanties.

À partir du 31 mars, Sébastien CHABAL s’affiche à travers la France, sous les couleurs de SMATIS FRANCE

« Quand je m’engage, c’est à fond…comme ma mutuelle ! » bras croisés, regard profond, posture conquérante, le héros de la dernière coupe du monde de rugby donne le ton de la nouvelle campagne!

L’agence a choisi l’un des plus charismatiques et populaires sportifs français pour porter les valeurs de solidarité, d’engagement et de responsabilité sur lesquelles SMATIS FRANCE construit depuis 2 ans son image et son positionnement, dans le secteur hyper concurrentiel de l’assurance santé.

Le groupe D & O propose la rente handicap de l'OCIRP

Proposant déjà les garanties les plus répandues comme le décès, l'incapacité et l'invalidité, D & O propose notamment une rente handicap, mise au point avec l'OCIRP. Elle inclut le versement d'une rente viagère à l'enfant handicapé en cas de décès de son parent salarié. 

Bancassurance

La Banque privée européenne (BPE) lance sur l'ensemble de son réseau une gamme de produits d'assurance IARD et une gamme en prévoyance. La BPE est filiale de la compagnie du Crédit Mutuel, dédiée à la clientèle haut de gamme du groupe Arkéa.