L'UFC-Que Choisir invite chaque emprunteur ayant un contrat d'assurance adossé à un crédit à calculer la part des bénéfices que devrait lui reverser son assureur.

L'UFC-Que Choisir ne baisse pas les armes. Devant ce qu'elle appelle le "scandale de l'assurance emprunteur", elle vient de mettre en ligne des outils pour permettre aux assurés de demander leur participation aux bénéfices. Au total, depuis 10 ans, l'association estime que les emprunteurs ont été "floués" de plus de 15 milliards d'euros au titre de l'assurance décès, invalidité, incapacité, adossée obligatoirement aux crédits immobiliers et de manière facultative aux crédits à la consommation. Une affirmation que les banques nient. L'UFC-Que Choisir dénonce l'appropriation des bénéfices de l'assurance emprunteur par les banques et les établissements de crédit alors que la loi prévoit, d'après l'association, la participation aux bénéfices des assurés. Preuve qu'elle a été entendue par les consommateurs, en quelques mois, le modèle de lettre de réclamation a été téléchargé plus de 150.000 fois.