La Citoyenneté, un outil commercial ? : une étude semi qualitative ad’hoc mono client
La « Citoyenneté » peut se traduire par un comportement qui cherche à conduire à un développement économiquement efficace, socialement équitable et écologiquement soutenable.
Aujourd'hui, certains assureurs sont sensibilisés à cette thématique de citoyenneté et s’engagent dans cette voie, pour eux et pour leurs clients.
L’objet de cette étude est double :
1) Mesurer l’appétence des particuliers français vis-à-vis des produits d’assurance citoyens de la catégorie d’assurance retenue,
2) Mesurer le poids de la dimension citoyenne d’un produit de la catégorie d’assurance retenue dans le processus de décision et d’achat des particuliers français.
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