Les PME françaises utilisent autant l'email que le téléphone

Pour 85 % des patrons de PME françaises, il est important de rester en contact avec ses clients, fournisseurs ou employés quand ils sont en déplacement, selon une étude Ipsos pour Research In Motion, fabricant des smartphone BlackBerry. 72 % utilisent pour cela les appels vocaux, 68 % les e-mails, 34 % le fax, 21 % le courrier écrit et 13 % les textos ou les messageries instantanées. Deux patrons de PME sur trois disent avoir gagné au moins un nouveau contrat en raison de leur capacité à répondre en déplacement à leurs prospects. Par ailleurs, pour 52 % des dirigeants des 150 PME françaises interrogés (moins de 250 salariés), la technologie a simplifié et rendu moins cher le lancement d'une nouvelle activité professionnelle.